Поширені запитання

Які способи доставки Вам пропонуємо?

Ми робимо все, щоб тепло прийшло до вашої оселі якнайшвидше. Відправка здійснюється безпосередньо з центрального виробництва у Харкові або зі складів наших офіційних партнерів. Ми співпрацюємо з усіма надійними перевізниками України:

  • Нова Пошта;
  • Делівері;
  • Meest Express;
  • Укрпошта

Точні терміни та вартість доставки розраховуються індивідуально за тарифами перевізника – ми допоможемо обрати найвигідніший варіант під час оформлення замовлення.

На всі ІЧ-обігрівачі поширюється офіційна гарантія виробника терміном 5 років з моменту покупки. Додатково розрахунковий термін служби обладнання складає
30 років при дотриманні правил експлуатації.

Гарантія покриває всі виробничі дефекти, несправності електроніки та втрату потужності понад допустимі норми.

Якщо ви виявили пошкодження при отриманні:

1. Не приймайте посилку від кур’єра
2. Складіть акт про пошкодження на відділенні служби доставки
3. Сфотографуйте пошкодження
4. Негайно зв’яжіться з нами +38 (097) 470-53-45 або email info@warmcompany.eu

Ми оперативно організуємо заміну товару або повернення коштів.

Так, ІЧ-обігрівачі абсолютно безпечні:

• Використовують природний принцип сонячного тепла
• Не спалюють кисень і не пересушують повітря
• Не піднімають пил (відсутність конвекції)
• Сертифіковані для використання в дитячих та медичних закладах
• Мають всі необхідні гігієнічні сертифікати

Інфрачервоні нагрівальні панелі забезпечують потужне, але комфортне тепло. При цьому вони чудово виглядають і займають мінімальний простір. Це зробило їх популярним вибором сучасного опалення. Вони працюють через інфрачервоне випромінювання, що означає, що вони нагрівають об’єкти, а не повітря, на відміну від традиційних конвекційних обігрівачів. Вони є ідеальним рішенням для тих, хто не має центрального газового опалення, а також як раціонального додаткового опалення.

Класичні батареї гріють повітря, яке швидко вихолоджується або йде через вентиляцію. Інфрачервоне опалення працює інакше: воно передає тепло безпосередньо предметам та людям (як сонце). Завдяки цьому ви відчуваєте тепло швидше, а система витрачає менше енергії на підтримку комфортної температури. Результат – реальна економія сімейного бюджету.

Так!
Це те саме тепло, яке ви отримуєте від сонця і яке випромінює ваше власне тіло! Пам’ятайте, що, як і будь-який обігрівач, температура поверхні може бути досить високою. Тому вони зазвичай монтуються на стіні або стелі (як ми рекомендуємо) для максимальної ефективності.

Інші форми електричного нагріву повинні бути нагріті до дуже високої температури, щоб добре працювати. Більшості також доводиться включати вентилятори для розподілу тепла по кімнаті. Це призводить до конвекції пилу у приміщенні.
Інфрачервоні панелі мають тонкий нагрівальний елемент, рівномірно розподілений по внутрішній частині. Для ефективної роботи їм потрібно лише нагрітися до відносно низької температури 90°C, а вентиляторів немає. Вихідна температура така сама, як і в інших електричних нагрівачів, з часткою споживаної енергії.

Ні! Просто переконайтеся, що вони встановлені правильно кваліфікованим електриком. Після цього вам просто потрібно тримати їх у чистоті за допомогою м’якої сухої тканини.

Все індивідуально. Щоб система працювала ефективно, треба врахувати ізоляцію стін, розмір вікон та висоту стелі. Наша порада: не бійтеся брати трохи потужніші моделі — це гарантія тепла. Крім того, у великих кімнатах краще працює “командна гра”: пара невеликих панелей забезпечить кращий мікроклімат, ніж одна велика. Давайте ми допоможемо вам розібратися! Зверніться до наших консультантів, і ми підберемо найкращий варіант.

Здебільшого ні. Випромінювання тепла відбувається в далекому інфрачервоному діапазоні, що не випромінює видиме світло. Це набагато ефективніше. У цьому спектрі працюють усі наші панелі.

Ринок інфрачервоного опалення стрімко розвивається, тому поряд із надійними брендами з’являється багато дешевого імпорту. Низька ціна часто означає оманливу економію: такі виробники економлять на матеріалах і дають «вічні гарантії», які неможливо використати, бо фірми-одноденки швидко зникають. Чому нам довіряють?
Ми працюємо з 2014 року. Обираючи нас, ви платите не за обіцянки, а за перевірену роками надійність та реальний сервіс. Ми радимо завжди порівнювати пропозиції – якість нашого обладнання говорить сама за себе.

Не знайшли потрібного?
Ми на зв'язку та готові допомогти.
Отримати консультацію